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服务质量体系保证 |
1．服务的全过程始终贯彻“技术领先、优质高效”的质量方针；
2．根据技术服务规范，定期到现场进行技术回访，并做到每次回访有交流和有记录；
3．定期进行现场取样分析和进行现场监测，分析监测；
4．按照ISO9002标准的要求，贯彻产品整个过程；
5．尽最大可能满足客户其他要求。 |
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现场服务规范 |
1、进行现场操作人员的技术培训:
a. 水处理基本知识讲座；
b. 日常水质分析知识及操作讲座；
c. 针对系统的水处理方案、操作规程讲解。
2、提供下列服务：
a.监测自动加药系统；
b.定期进行现场水质抽查并与现场水质分析数据进行比较交流；
c.在系统工况出现变化时，及时提出改进方案；
e.定期现场回访、技术咨询服务，定期提供系统的运行状况、水质分析数据，并给出技术评价；
f.系统发生紧急情况，二十四小时内提供应急服务；
g.尽量满足客户提出的其他需求。 |
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反渗透技术服务 |
1.根据客户提供的水质报告，经过Argo分析软件计算，得出与其相匹配得药剂和最佳加药量。
2.根据水质报告变化调整系统加药量。诊断系统的运行情况，给出合理化建议
3.诊断系统的运行情况，给出合理化建议，保障保障系统稳定运行。
4.反渗透系统的清洗。 |
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循环冷却水技术服务 |
1.循环冷却水日常运行的维护和加药；
2.周期性的提供水质报告；
3.循环冷却水系统的清洗 |
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